americaeconomia.com:. Al gurú de la industria de las TI, con sus libros The Long Tail y Free, dice que no sabe qué marca de computador usa (es un Dell) y que los gadgets no le llaman la atención.

“De hecho, compro muy pocos productos electrónicos”, dice. Una curiosidad para quien se ha hecho mundialmente famoso por detectar, investigar y escribir sobre áreas de innovación tecnológica destinadas a romper paradigmas en todo el planeta. Anderson, quien vino a América Latina invitado por el empresario argentino Wenceslao Casares, para una reunión anual que organiza en su casa en Chile con emprendedores de toda la región, habló con Felipe Aldunate M., director editorial de AméricaEconomía.

-Comencemos por lo último. Hablemos de la tesis del libro que estás preparando: cambiar los bytes por los átomos. ¿Qué significa eso?

-En los últimos 10 años hemos tenido un experimento colectivo de búsqueda de nuevos modelos sociales online. La red ha sido una experiencia colectiva en búsqueda de innovación y comunicación por fuera de las instituciones. Los próximos 10 años consistirán en aplicar lo aprendido en esto en el mundo real. Y por mundo real me refiero a manufactura. A la industria. Cosas reales. La manera que lo digo en simple es: los átomos son los nuevos bytes. Y es que la base de la economía digital consiste en la construcción de bytes que pueden tomar alcance global. La economía digital nos ha enseñado que podemos hacerlo individualmente, que podemos trabajar por fuera de las instituciones. Construimos el internet siguiendo un modelo post institucional. Ahora esas mismas fuerzas pueden ser aplicadas al mundo real, a las cosa reales basadas en átomos. Y es que internet no sólo democratizó las herramientas para publicar contenidos, las herramientas de la información. Internet democratizó las herramientas de producción.

-Eso suena a la utopía marxista.

-Cada vez me escucho usando más los conceptos de Marx. La manera en que la veo es la siguiente. Veamos: tú y yo estamos en la industria de las publicaciones, los medios de producción para nosotros son computadores, plantas de impresión, toneladas de papel, camiones, kioscos… Necesitabas todo eso para hacer lo que nosotros hacemos. Necesitabas prácticamente una fábrica para hacerlo. Pero internet democratizó los medios de producción de los medios. Hoy todo el mundo puede publicar algo con alcance global. Internet creó nuevos modelos de publicación, nuevas fuentes de competencia y nuevos nichos. Hoy, no obstante, estamos democratizando los medios de producción también, lo que permite no sólo que cualquiera haga una publicación online, sino que cualquiera puede hacer cualquier cosa y llevarla al mercado global. Me explico: hace una década, si querías producir productos electrónicos sofisticados, necesitabas prácticamente ser Sony. Necesitabas tener ingenieros, necesitabas fábricas, necesitabas distribución, acceso a las tiendas minoristas. Hoy, en cambio, puedo hacer cualquier cosa que Sony puede hacer. Puedo hacer mi propio laptop: aprieto algunos botones y las plantas en China van a trabajar para mí.

-Pero, ¿es tan así?

-Este pensamiento se inicia con mi experiencia en una de las compañías en que participo, una pequeña firma de robótica. Hoy nosotros hacemos equipos robóticos, hacemos vehículos que se manejan solos, productos que hace 10 años eran producidos solamente por complejos industriales-militares. Pero ahora nosotros los hacemos con laptops y de forma amateur. Hicimos un proceso opensource (de código abierto), y tenemos a fábricas chinas trabajando para nosotros. Y a veces mandamos a fabricar 10 unidades, otras veces son 100 y otras veces miles. Los distribuimos por sitios de comercio en internet. Nuestro modelo de innovación está basado en la comunidad, un modelo web, en que muchos ingenieros trabajan para nosotros por nada, gratis, voluntariamente, para crear tecnología, no sólo contenido. Y nuestro marketing es el boca a boca. No tenemos infraestructura, no tenemos que levantar dinero…

-¿Qué pasa con las economías a escala? ¿Ya no es una barrera de entrada?

-Nosotros no somos buenos en escala. Y eso está bien. Sony es bueno en escala. Pero Sony es malo para los nichos. Y nosotros somos muy buenos en conquistar nichos. Cosas de la cola larga (concepto de su libro The long tail). Negocios de la cola larga. Cuando hablamos de la cola larga, hablamos de dos tipos de negocios: el masivo y el de nicho. Y todos vivimos en ambos. A veces tú quieres por TV la final del campeonato, y a veces quieres mirar algo que es muy relevante sólo para ti. Lo mismo con las cosas que compras: a veces quieres las cosas que están en el supermercado y otras veces quieres las cosas que no están ahí. Tenemos gustos discriminadores. Y sabemos eso. En algunos aspectos de tu vida eres masa, y en otros aspectos eres nicho. Tus gustos en artes, tus gustos en vino, tus hobbies; hay aspectos de tu vida que no logran ser atendidos por el supermercado local. Antes no tenías elección. Ahora puedes elegir de los Amazons del mundo y puedes escoger cosas de la cola larga. Pero ahora también escoger productos de una nueva clase de productores, microfabricantes, micromanufacturas, que ahora tienen alcance global. Esa es la verdadera novedad. Pequeñas firmas de alta tecnología, pero de alcance global.

-Dame otro ejemplo.

-¿Tienes hijos?

-Sí, tengo un niño de dos años.      

-Dentro de dos años, tu hijo va a entrar al mundo de Lego. Y va a empezar a jugar con los kits tradicionales de Lego. Y cuanto tenga ocho años, si sigue jugando con Lego, como lo hacen mis hijos, va a querer cosas nuevas. Va a querer hacer algo cool y especial. Mis dos hijos, los dos hombres, quieren jugar con cosas de guerra. Así como los videojuegos, las películas, les gusta jugar con las temáticas de guerras. Pero la compañía Lego no aprueba la fabricación de armas. En realidad, en Lego no quieren hacer armas del siglo XX. Hacen espadas piratas o armas láser del futuro, pero nunca han fabricado una ametralladora AK-47. A mis hijos les podrían gustar las AK-47. Bueno o malo, eso es lo que podrían querer. Hay una demanda no atendida por un AK-47 de Lego. Ahí viene la historia de una compañía llamada BrickArms, que es la historia de un tipo como tú o como ellos, cuyo hijo quería un AK- 47 para sus juegos de Lego.

-¿Es un ejemplo real?

-Sí, es un ejemplo real. Su nombre es Will Chapman y lo que tiene en su subterráneo es lo que yo tengo en mi subterráneo: una máquina CMC, que es una máquina de manufactura de escritorio, que puede hacer prototipos de productos basados en diseños que haces en tu computador, usando herramientas gratuitas. Sus hijos crearon en ella pequeños modelos de AK-47. Usando esos prototipos encargaron la fabricación de pequeñas piezas de AK-47 a unas firmas que hacen modelos en plástico. Hicieron tres o cuatro de ellas, los testearon, se los mostraron a la gente y les preguntaron si les gustaban, y luego llamaron a otra firma de plástico donde hicieron otra versión mejorada de las AK-47. Hicieron miles. Y luego tienes un website donde vendes esas pequeñas armas y Will Chapman, el tipo del cual estamos hablando, en 2008, dejó su trabajo de ingeniero de software en una gran compañía, y hoy sostiene a toda su familia gracias a eso...

-Gracias al negocio de las armas… de Lego. 

-Más que eso. Él es una micromanufactura que se ubicó en la cola larga de Lego, con alcance global, el cual es un negocio lo suficientemente grande como para sostener a su familia de mejor manera que a través de su puesto de ingeniero de software. Y hay un millón de ejemplos como esos en la industria automotriz, en los muebles… La gente ha trabajado en su garage por siempre, pero ahora ese garage puede transformarse en el centro de un negocio de alcance global, con lo que puede dejar de ser un hobby para ser un negocio real.

MURDOCH EN EL CAMINO CORRECTO

-¿Cuando miras al futuro y ves las áreas en que hay desarrollos tecnológicos, qué sector miras con más interés? ¿Qué otro sector de las tecnologías estás mirando con interés por los desarrollos que se vienen?

-Creo que recién estamos empezando a entender el impacto de la tecnología móvil. El que tienes ahí es una Blackberry, ¿no?

-Sí, una Blackberry, ¿qué tienes tú? 

-Tengo un iPhone, pero no estoy muy contento con él. Creo que me voy a comprar un Android.

-Hablamos de lo móvil.     

-Sí, déjame darte el ejemplo de un iPhone, que es el caso que conozco mejor. Pensemos primero qué es un iPhone: un iPhone es una plataforma computacional con un conjunto de sensores que te conecta al internet. Tiene una dirección IP. Tiene una cámara y un montón de otras cosas. Tiene un GPS. Con ello, tu locación es conocida por el internet. Eso es un gran puente entre el mundo digital con el mundo real. El hecho de que tengamos en nuestros bolsillos dispositivos que conocen nuestra ubicación, y tienen acceso a la vez al mundo de la información, al mundo de las noticias de exactamente el lugar donde estás, es un mundo que estamos recién empezando a explorar. Hay un par de razones por las cuales la cosa no funciona muy bien por el momento, como que el iPhone no te permite que el GPS funcione todo el tiempo, lo que hace que aún no lleguemos al punto óptimo… Pero creo que location awareness (concencia de la localización) va a ser una fuente de innovación tremenda.

-Miles de dispositivos que conocen la ubicación de sus usuarios…

-Sí. Vamos a EE.UU. y al sistema de tránsito. Tú tienes GoogleMaps en tu teléfono. En Google Maps tienes los mapas y tienes el tráfico. Uno de los mecanismos que Google tiene para conocer el tráfico de una ruta determinada son los dispositivos con GPS, un gran número de personas reportando su ubicación a través de sus teléfonos. Tú puedes ver los teléfonos moviéndose en una autopista. Y cuando los teléfonos se mueven lentamente, es porque hay congestión. Cuando se mueven rápido, es porque no la hay. Esto es lo que se llama  nodos sensoriales en internet. Entonces, tenemos esta cantidad cada vez mayor de información ubicua sobre el mundo que nos rodea en tiempo real.

-Aún estamos en una etapa muy temprana en todo esto, ¿no?  

-Cualquier cosa que estemos haciendo en este sentido, estamos recién empezando a hacerlo. Una vez que tienes computadores poderosos, con muchos sensores conectados a internet, se crea un juego totalmente nuevo… Pero ya no miro mucho más la web para buscar innovaciones. Ya no me interesa tanto. Creo que es grandiosa y la uso todos los días, pero es algo que, siento, que ya conseguimos, algo que ya conquistamos. La lección para mí en este punto es que hay un gran mundo allá afuera.

-Bueno, déjame llevarte un poco al tema web de todos modos. Sé que ya estás cansado de estas preguntas, pues cuando hablas con periodistas de seguro siempre te preguntan por el futuro de los medios en la red. 

-Sí, solo a los periodistas les preocupa eso, son los únicos que preguntan por eso.

-Escribiste un libro que se llama Free, por gratis, en que hablas de cómo crecen los negocios de manera gratuita en la red. Hoy, no obstante, hay una avanzada de medios masivos, liderados por Rupert Murdoch y el Wall Street Journal, que quieren empezar a cobrar por el contenido en internet. ¿Crees que este movimiento pueda generar un modelo rentable? 

-Yo creo que Murdoch está en lo correcto. En la última parte del  libro hablo justamente de por qué él está en lo correcto. Es cuando hablo de freemium (combinar contenido gratuito con contenido de calidad por el cual se paga), y creo que el modelo sí puede funcionar para Rupert Murdoch. Aunque no creo que funcione para todo el mundo. Puede que funcione para AméricaEconomía, puede que funcione para Wired, puede que funcione para Murdoch, pero no creo que sea para todos. Debes ser un medio premium para justificar eso.

-Definamos: ¿qué es un medio premium? 

-Un medio premium es un medio diferenciado. Si tienes acceso a información que nadie más tiene, entonces, eres un medio premium. Pero si eres sólo el reportero número 100 en la pista de carrera, entonces, no eres premium. Eso es un commodity. Así que creo que en la parte más alta de la curva, seguro, premium va a funcionar. La pregunta es si  esas suscripciones van a ser suficientes para compensar la caída en la publicidad. No lo sé. Lo vamos a descubrir.

-¿Y puedes ser premium sin pasar por Google?

-Esta iniciativa de Murdoch, de cerrar sus contenidos a Google y abrirlos a Bing, me parece un experimento fantástico. No sé cómo va a terminar, pero si yo estuviera en sus zapatos haría la misma cosa. No obstante, aunque creo que si el modelo de pago funciona, me parece que no va a ser suficiente para las pérdidas que han tenido en las versiones impresas. Necesitas cosas gratis también.

-¿Has pensado en llevar a Wired a un modelo freemium? 

-Sí, lo que Conde Nast nos ha pedido es encontrar un camino en el espacio digital que funcione mejor que en la web. Nos encanta la red, es fantástica para comunidades, es fantástica para nichos, es fantástica para la interactividad, pero no estamos haciendo nada de dinero. La llegada de esta nueva plataforma llamada tablets, en realidad- nadie sabe mucho cómo será; hay muchos prototipos, aunque nadie sabe cuál será el más adecuado -quizás Apple hace algo en esta categoría o quizás no-… Nosotros creemos que el iPhone es un adelanto de lo que la nueva plataforma puede llegar a ser. Tendrá una pantalla más grande, no como un laptop y no como un iPhone, sino que algo entremedio, como un netbook, lo suficientemente grande parta trabajar con él, pero mucho más portable y personal que un laptop. Creemos que esto podría despegar. El iPhone es una muestra de que la gente sí quiere un dispositivo que pueda acceder a contenido de medios enriquecido (contenido multimedia) en su bolsillo. La nube (la capacidad de cómputo de máquinas interconectadas) además sugiere que se puede contar con dispositivos más livianos… Estamos en el tiempo para darle forma definitiva, posiblemente a mediados de 2010.

Hemos tratado por 15 años de poner las revistas en el lenguaje digital. Wired fue la primera. Y hemos fallado, fallado y fallado de nuevo. Hemos puesto revistas en la red, pero dejan de ser revistas como solíamos conocerlas. Dejan de ser esas entregas empaquetadas de texto, fotografías, infografía y diseño. No porque no queramos, sino porque el html y los navegadores no te permiten tener todo el control. El tablet puede que permita tener el mismo impacto, el mismo empaquetamiento visual que teníamos en papel, pero en digital. Si ése es el caso, y hay un mercado masivo de dispositivos, quizás tengamos un modelo de suscripción en formato digital. Quizás. La red es gratuita, el papel es pagado, el tablet podría serlo también. Puede ser con pagos indirectos (a través de tu operador de telecomunicación móvil) o directo, como es el iTune. Esto podría ser una oportunidad para resetear las expectativas de los consumidores por el contenido. Y si es un contenido enriquecido, atrayente y te tienes que suscribir a él, quizás la gente pague de nuevo. Alguna gente pagará por el 100% de lo que lee, otros buscarán solo lo gratuito, y otros buscarán un modelo freemium. No obstante, quizás podamos tener en él una mejor economía que la que tenemos con los medios basados en la web.

LA GENTE QUE USA TANTO LOS CELULARES

-Tu trabajo principal es buscar innovaciones interesantes en todo el mundo. ¿Qué cosas interesantes has visto en América Latina?  

-Brasil es el objetivo lógico. Su industria energética es un ejemplo. Su industria farmacéutica, por la manera en que desarrollan genéricos, es un modelo. En Chile he visto biólogos trabajando en temas interesantes de identificación de compuestos químicos en especies, que sólo se dan en este país. Hay investigación biotech bastante impresionante en este país. Cada país tiene talento y ventajas únicas.

Pero creo que donde hay mucho potencial para América Latina es en la parte móvil. El consumidor latinoamericano es muy sofisticado en los usos que le da a la tecnología móvil. Y no me sorprendería que el próximo Twitter saliera de América Latina. La gente usa tantos sus celulares, mucho más que los PC… Mientras que en EE.UU. los desarrollos han sido centrados en la PC, en América Latina deben ser centrados en lo móvil.

-Dijiste a la revista alemana Spiegel que no querías hablar más de la palabra periodismo ni de la palabra medios. No sé en qué estado anímico estabas ese día, pero en esta conversación has mencionado esas palabras muchas veces. Además, como editor en jefe de Wired tu negocio es el periodismo y los medios. ¿Cómo vives con eso?

-Claramente hoy estoy de mucho mejor humor que ese día. Pero realmente creo en lo que dije ese día: tenemos un grupo de palabras, de conceptos, que se construyeron e hicieron sentido en el siglo XX. Y esas palabras empiezan a perder sentido cuando hay cambios estructurales, con caídas de monopolios, etc. Hoy soy el editor de una revista. Y pago a periodistas y a fotógrafos para que hagan contenido. Pero a veces soy un gerente de comunidad. Algunos de nuestros contenidos son creados por los periodistas, otros son credos por colaboradores y otros por la comunidad de lectores. No estoy seguro de dónde empieza el medio y donde termina el medio. ¿Acaso el concepto de medio sólo involucra a los medios profesionales? ¿Por qué? El consumidor no hace una distinción entre profesionales y amateurs. ¿Por qué deberíamos hacerlo nosotros? ¿Porque hacemos noticias? Pero, ¿qué son noticias? Ok, noticias políticas son noticias. ¿Es noticia que mi hija se haya herido en la rodilla mientras jugaba en el patio de su jardín? No es noticia para ti, pero ¡sí lo es para mí! Yo creo que no sabemos exactamente qué significa la palabra noticia. Si me haces preguntas sobre medios y periodismo trataré de responderlas, pero no son el tipo de palabras que quiero usar de aquí en adelante.

-Por curiosidad, ¿te gustan los gadgets? ¿Cuáles son tus favoritos?

-A mí no me gusta tanto la tecnología. No soy un amante de los gadgets. Los uso, pero no los amo. Me encanta lo que la tecnología me permite hacer. No amo mi laptop, ni siquiera sé qué tipo de laptop tengo -creo que es de marca Dell-; no amo mi teléfono -tengo un iPhone, pero lo quiero cambiar- y no compro gadgets. Tengo un Xbox en casa. Puedo decirte lo que tengo, pero eso no me define. Lo que sí me define es qué hago con ellos. Trabajo con tecnología, pero la verdad es que ¡no me gusta tanto!

La historia dice que Charley Kline, parte del equipo de investigadores, estaba intentando entrar o "logearse" remotamente desde UCLA a la computadora Scientific Data Systems que residía en Stanford. Lo primero fue ingresar la letra "L" -la primera en la palabra "LOGIN"- y luego le preguntó por teléfono a su colega Bill Duvall en Stanford si la letra había llegado.

Tras una respuesta afirmativa, Kline siguió escribiendo pero al teclear la "G", Duvall indicó que el sistema se había caído. A pesar de ese primer traspié, lograron conectarse cerca de las 22:30 horas y la red dio su primer paso.

De esta manera, computadoras situadas en otras dos universidades fueron integradas el mismo año y los investigadores testearon la red hasta la saciedad. Para lograr la infraestrucura tecnológica, se utilizaron fondos que provenían de la Advanced Research Projects Agency (ARPA), una organización del Departamento de Defensa creada en 1958 en respuesta al lanzamiento del Sputnik por parte de la URSS; en esa época Estados Unidos estaba sumido en una carrera tecnológica con su rival de la Guerra Fría.

Una serie de "super computadoras" fueron añadidas a la red a finales de los años 1980, abriendo la comunidad en línea a otros científicos. La red atrajo la atención pública solo cuando años después se instalaron sistemas de correos electrónicos en las empresas: entonces explotó el universo del ".com".

El sistema fue inicialmente bautizado así porque había sido comisionado por la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada del Departamento de Defensa de EE.UU. (ARPA, por sus siglas en inglés).

40 años. Personajes de la tecnología, expertos y empresarios se unieron el jueves al "padre" de internet para celebrar el 40 aniversario de este fenómeno que cambió la cultura y debatir sobre su papel en la sociedad. "Se cumplen 40 años desde que el bebé internet habló por primera vez", indicó el profesor de la Universidad de California, Leonard Kleinrock, que lideró el equipo que logró comunicar dos computadoras por primera vez en 1969, indica AFP.

"Habrá una controversia sobre qué hemos hecho y a dónde vamos", dijo Arianna Huffington, co-fundadora del popular sitio de noticias que lleva su nombre. "No se trata solo de internet; se trata de nuestro tiempo. Vamos a necesitar desesperadamente sacar provecho de lo mejor de nuestra naturaleza y hacer que nuestras vidas no se centren solo en nosotros sino en nuestras comunidades y nuestro mundo", añadió.

Huffington discutió el poder que le da internet a organizaciones sociales de base, en un panel junto a Kleinrock y el director de Social Brain Foundation, Isaac Mao.

"Internet es un elemento democratizador; todos tienen una voz equivalente", estimó por su parte Kleinrock. "No hay un retorno en este punto. No podemos apagarlo. La era de internet está aquí".

"Como los adolescentes, internet se está comportando mal, ha emergido el lado oscuro. La cuestión es saber si cuando se convierta en un adulto joven superaremos este periodo de mal comportamiento", indicó Kleinrock, en referencia a los correos basura, virus y programas maliciosos diseminados por piratas informáticos.

Entre bits y datos. Internet sigue teniendo un impacto tan profundo en la vida de las personas, que se estima que la población de internautas supera los 1.000 millones de de usuarios. Y para el 2010, se prevé que sean 600 millones más.

Y su evolución no ha sido lenta. En 1990, habían 2,6 millones de internautas; en 1995, 34 millones; en 2000; 344 millones y en 2005, 938,7 millones. Otro dato significativo es que, por ejemplo, cada día se crean 150.000 blogs o se descargan más de 100 millones de vídeos a través de YouTube. Otro gigante como Google registra más de 1.000 millones de búsquedas diarias.

Los hitos de internet
1969: Primera transmisión por computadores conectados a distancia. Es el nacimiento de Arpanet, precursora de internet.

1971: Nace el correo electrónico. Tres años después se empieza a usar la palabra "internet".

1989: Berners-Lee introduce el lenguaje HTML y las direcciones "WWW". En dos años aparecería la primera página web.

1996: Nace Hotmail, sistema que masificó el correo electrónico.

1998: Nace Google, el buscador más popular de la actualidad.

2000: Surge Wikipedia.

2004: Nace  Facebook, que se ha transformado en la red más popular del momento.

2009: Se introduce el lenguaje HTML 5, que hace más simple y poderoso a internet y se suman más lenguajes.

El proyecto, enmarcado en una línea de I+D que ha combinado el desarrollo tecnológico con la evaluación experimental, pretende ofrecer a finales de este año o principios de 2010 una decena de aplicaciones, de las que hoy se han presentado las cinco primeras: el comunicador Hola, que permite a las personas con autismo comunicarse utilizando pictogramas; la aplicación Mensajes, que facilita el envío de SMS con pictogramas entre móviles, el reproductor Mp3 denominado Música, que permite el acceso a la música a las personas que no han podido aprender el manejo de un dispositivo ‘normal’; los relojes Tic-Tac, destinado a facilitar la comprensión del tiempo a quienes no han aprendido el funcionamiento de los relojes convencionales, y la aplicación Personal, una especie de tarjeta de visita con pictogramas que permitirá a los usuarios presentarse ante los demás.

Las aplicaciones ya pueden descargarse desde hoy en la plataforma proyectoazahar.org “de forma gratuita y sencilla”, dos de las premisas de la iniciativa, según explicó en Ávila el director general de la Fundación Orange, Manuel Gimeno. Los únicos requisitos pasan por disponer de un teléfono móvil de pantalla táctil y de uno de los dos sistemas operativos válidos, el Windows XP o el Windows Mobile, ya que “estamos trabajando en otros dos sistemas” para “ir mejorando las aplicaciones” pero “preferíamos ir lanzando” las ayudas técnicas, apuntó Gimeno.

Desde Autismo Ávila su presidente, Gerardo Herrera, que también es miembro del Grupo de Autismo y Dificultades de Aprendizaje del Instituto de Robótica de la Universidad de Valencia, detalló los beneficios que pueden aportar las aplicaciones, el más general que “supondrán una ayuda para la comunicación muy importante” para las personas con discapacidad intelectual o autismo al contar con “un comunicador” basado en “un repertorio muy amplio de pictogramas que pueden tener a mano” a través de un dispositivo electrónico móvil. Asimismo, “un grupo muy importante de personas que no sabían enviar SMS porque no había aplicaciones accesibles podrán empezar a hacerlo”, dijo en referencia a la aplicación Mensajes, toda vez que un informe de la Fundación Orange revela que “el 50% de la población española no ha aprendido a enviar mensajes de móvil”. Otras muchas personas “tendrán acceso a la música por primera vez”, subrayó.

El proyecto está diseñado para poder ser utilizado en cualquier entorno y situación, para que la persona pueda utilizarla siempre que lo necesite (por ejemplo el comunicador Hola) o bien desee disfrutar de su tiempo libre (por ejemplo en el caso de la música).

Las herramientas están diseñadas para todas las edades, desde niños pequeños con autismo que estén aprendiendo a comunicarse, puede que “con un sistema alternativo de comunicación con ayuda que pueda sustituirse por este dispositivo portátil” por ser “más cómodo y versátil”, dijo el presidente de Autismo Ávila, hasta “adultos con autismo o discapacidad intelectual que hasta el momento no hayan tenido acceso a este tipo de servicios que son tan importante para ellos”, comentó. Azahar puede adaptarse a las preferencias y la complejidad que pueda manejar la persona que lo vaya a utilizar. Así, se pueden escoger los contenidos (pictogramas, imágenes, sonidos, colores) y también su nivel de complejidad en función de las necesidades de la persona que lo utiliza.

La presentación de estas innovadoras herramientas tuvo lugar en el Palacio de Los Serrano de Ávila con la presencia, además de Gimeno y Herrera, del coordinador del grupo de autismo de la Universidad de Valencia, Javier Sevilla, y la teniente de alcalde de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Ávila, Montaña Domínguez. En el acto los organizadores ofrecieron ejemplares gratuitos de los manuales de las diferentes aplicaciones y varios expertos explicaron el funcionamiento de las cinco herramientas.

Azahar está basado en la tecnología Java, más concretamente en J2ME, ofreciendo un sistema multiplataforma independientemente del sistema operativo dónde se ejecute (en ordenadores con Windows y en dispositivos móviles con Windows Mobile.). Por ahora, se ha realizado para ordenadores con sistema operativo Windows Xp y Windows Vista, y para dispositivos móviles que implementen Windows Mobile 5.0 o superior, como PDA's o teléfonos móviles.

Fuente: DiCYT

Los formatos publicitarios son múltiples. Van desde patrocinio de la aplicación, patrocinio de secciones, venta a CPM o mensajes publicitarios vía inbox”, han asegurado a Marketing News fuentes de la compañía.

De momento, Mymadrid trabajará con los patrocinadores oficiales del club, aunque la idea es ofrecer a todas las marcas insertar publicidad localizada y segmentada. La aplicación tiene un CTR por encima del 9% en publicidad interior.

Esta aplicación permite a los aficionados blancos comprar entradas, ver las fichas y palmarés de los diferentes jugadores, así como obtener toda la información del club en vivo. Además los miembros de la comunidad MyMadrid también pueden chatear entre sí, aportar su opinión sobre los encuentros, participar de forma activa en los diferentes eventos deportivos y sorteos, o disfrutar de los numerosos juegos interactivos de su equipo favorito. También incorpora la simulación 3D de los goles  que se producen en los partidos disputados por el Real Madrid, tan sólo diez minutos después de que se produzcan en el terreno de juego.

MyMadrid, presumen sus responsables, es la primera aplicación para móviles por número de descargas en España y cuenta con más de 10.000 usuarios registrados tan sólo quince días después de su lanzamiento.  Además, por primera vez ha sido firmada digitalmente por varios de los principales operadores móviles internacionales. Próximamente se lanzará en todas las tiendas de aplicaciones del mundo: Apple App Store, Nokia Ovi Store, Vodafone 360º…

El Real Madrid CF. destaca que MyMadrid es la primera aplicación para terminales móviles que lanza un club de fútbol no solo en nuestro país, sino a nivel global. MyMadrid conecta a los usuarios de todo el mundo entre sí y con el Club, y está teniendo una fantástica acogida entre sus seguidores, posicionándose internacionalmente como la número 1 de las aplicaciones de deportes en México, la 2ª en Italia por delante de la aplicación de la Serie A y la 4ª en Francia y Reino Unido. En Estados Unidos MyMadrid se sitúa en el 11º lugar entre las aplicaciones deportivas, por delante de la aplicación de la NHL.

Para descargar la versión Java de MyMadrid es necesario enviar un sms con la palabra REAL al 5425 o a través de las principales Aplications Store del mercado.

Hoy día, estamos descubriendo que el feedback a menudo son las nueces.

Mientras más conectados estamos, más importa el feedback; porque, cuando todos estamos conectados, lo que yo hago tiene más probabilidad de influir en usted.

Los efectos virales son una forma de feedback. Los efectos virales no se refieren al “marketing viral”. Se trata más bien de la transmisión de cosas de un actor a otro, como sucede, por ejemplo, en un patrón clásico de retornos crecientes: 2 personas, 4 personas, 16 personas, 256 personas (usted puede escoger su propio exponente). Esas cosas pueden ser gripes o algo mejor, como información, reputación, dinero … cualquier cosa. El cielo es el límite en un mundo híperconectado.

¿El problema?
El pensamiento económico tradicional puede tener efectos virales destructivos. La crisis bancaria ocurrió porque los bancos se contagiaron con la gripe. No podíamos preverlo porque no habíamos considerado los efectos virales dentro del riesgo: los costos del incumplimiento de la contraparte de la contraparte de su contraparte, gatillando un efecto cascada de destrucción de valor. ¿Cuáles eran las probabilidades? Los bancos creyeron que era una en miles de millones. La realidad la ubicó más cerca a una en uno.

El pensamiento estratégico tradicional puede tener efectos virales destructivos. Dominar, forzar las utilidades. Pero, ¿qué sucede con el proveedor de su proveedor y los compradores, los complementadores y clientes de su proveedor? Esa es la historia de Gap. El hecho de depender de mano de obra barata y de bajo costo era ayer una fuente de ventaja en materia de costos, pero una vez que los efectos virales de la subinversión y una mirada miope hacia los estándares laborales se expandieron a través de la cadena de valor de Gap, la enfermedad se volvió crónica. Hoy día, Gap parece no poder producir ropa que valga la pena comprar a ningún precio.

Sin embargo, el feedback también puede ser profundamente constructivo.

Los efectos virales son un camino hacia la innovación estratégica radical. ¿Quiere ponerse radical? Deje de pensar en productos, servicios y procesos. En lugar de ello, pregúntese cómo puede tornarse viral, no sólo en términos de marketing, sino en términos de producción, distribución, fijación de precios, logística, o incluso servicio.

¿Suena a ciencia ficción? Piénselo de nuevo. Si bien la mayoría de las empresas están enceguecidas por el poder de los efectos virales, aquí hay un ejemplo espectacular de … Kenia. Usando M-Pesa, un servicio de telefonía móvil, los kenianos pueden transferir fondos instantáneamente desde y hacia sus cuentas. Ahora, existe un efecto viral que es impresionante: está en el centro de una forma mejor de hacer negocios que hace que las personas estén mejor.

Las empresas revolucionarias de hoy son capaces de apalancar el feedback como una nueva fuente de ventaja. Google destruyó a los grandes medios de comunicación con feedback. Apple destruyó a los sellos discográficos con feedback. Zara y Threadless aplastaron a Gap con feedback. Obama aplastó a McCain con feedback. Y, por cierto, Safaricom finalmente está usando feedback de manera constructiva –en lugar de destructiva– en la banca.

¿La lección? Si bien la gripe es motivo de preocupación, también debería recordarnos esto: en un mundo híperconectado, lo que nos vincula es también la fuente más grande de crecimiento del mañana.

De modo que aquí hay una pregunta fundamental que todo tomador de decisiones debería plantearse: ¿con qué está alimentando el feedback? ¿Con la misma basura de la vieja y tóxica era industrial? ¿O con cosas que hacen que las personas, las comunidades y la sociedad sean mejores? ¿Está alimentando los efectos virales con cosas que enriquecen, o con cosas que empobrecen?
Ésa es la pregunta económica real con la cual nos confronta un mundo de feedback. Y Wall Street, Gap, Microsoft y Detroit descubrieron, por las malas, que tenían exactamente la respuesta equivocada.

La herramienta permite leer la primera página de un artículo o reportaje, y, en caso de querer seguir leyendo, la herramienta redirige al lector al medio de comunicación que ha publicado el artículo. Ofrece la posibilidad de buscar términos clave y además ordena las publicaciones en categorías como populares, recientes, más vistos y recomendados. Además, también están ordenadas por las secciones habituales de cualquier publicación generalista, además de por temas de actualidad (Obama, Pakistan, Disney e Israel) y fuentes (medios de comunicación).

La aplicación, accesible desde fastflip.googlelabs.com, permite pasar revista a los artículos on line de los sitios de más de 40 socios de Google. Junto al New York Times, el Washington Post y la BBC, también se incluyen revistas de información internacional como Newsweek, Slate, BusinessWeek, y femeninas, como Cosmopolitan, Elle, Marie Claire, además de blogs influyentes, como la bitácora de tecnología TechCrunch.

El buscador, que mantiene unas relaciones tensas con los medios de comunicación estadounidenses, ya ha avanzado que compartirá los ingresos generados por la publicidad inserta en Fast Flip con sus los medios de comunicación asociados. "Permitirá que la prensa gane nuevos lectores", ha señalado en su blog Krishna Bharat, ingeniero de Google. "Además, demostrará la teoría de esta compañía de que la rápida lectura de los artículos significa un mayor número de visionados y mayores beneficios publicitarios".

En teléfonos móviles

El servicio incluye una versión para teléfonos móviles con el sistema operativo Android y los dispositivos iPhone, aunque contemplan la posibilidad de ampliar esta opción para "un futuro próximo", según avanzó Bharat. A día de hoy, el acuerdo alcanza a 36 medios de Estados Unidos, pero Google no descarta ampliar el servicio a los periódicos europeos. "Estamos deseando añadir más noticias de otros editores que colaboran con nosotros a medida que progrese este experimento", explican desde la compañía.

Axion es un banco que para llegar al público joven decidió vincularse al mundo de la música de una forma diferente. La entidad organizó un concurso de conciertos celebrados en un escenario singular: los banners de las páginas web. Para ello grabó a veinticinco bandas jóvenes tocando en cajas construidas siguiendo el formato y a la escala de los banners tradicionales.

Después emitió esas actuaciones en los espacios publicitarios de las webs más populares del país. Pinchando en los banners, el usuario llegaba a una web que fue presentada como la primera web hecha solamente de banners, donde podía votar por su concierto favorito. El site consiguió casi 45.000 visitantes y cerca de 8.000 personas votaron por su banda preferida (la mayoría de ellas además optaron por enviar su voto a través de SMS premium). Los banners lograron más de 6 millones y medio de impresiones. Más de 40.000 vídeos de las actuaciones fueron colgadas en distintos blogs.

Esta campaña fue premiada en el pasado Festival de Publicidad de Cannes.

 mujeresdeempresa.com:Facebook es el sitio social media elegido por la mayoría de los comercios minoristas online en los Estados Unidos, según el estudio realizado en agosto 2008 por Internet Retailer y Vovici. Casi un tercio de los que respondieron tienen una página en Facebook.

En septiembre de 20008 también la empresa Roseta, que sigue a los 100 principales negocios al detalle online en EE.UU. comentaba que 59 de los 100 tiene una página en Facebook, 30 más que en mayo de ese mismo año.

Adam Cohen, socio en Roseta, declaraba en una entrevista para eMarketer: “Los sitios Social media sigen siendo una importante fuente de conecciones con la comunidad y los comerciantes minoristas experimentados están cosechando los beneficios de la rápida extensión de Facebook en las nuevas demografías como la Generación X y la gente mayor"

Dos términos son los que actualmente están dirigiendo la economía india hacia los primeros puestos del ránking mundial: outsourcing, o subcontratación, y offshoring, o subcontratación en el extranjero.

Ganesh Prabhu, Director de desarrollo de negocio de WiPro Technologies, define el nuevo paradigma de la siguiente manera: “todo lo que se pueda digitalizar se puede subcontratar, y todo lo que se pueda digitalizar y subcontratar, se puede desarrollar directamente en otro país”. No en vano su compañía, con base en Bangalore (India), aparece en los primeros puestos del ránking mundial de offshoring en cuanto a servicios, desarrollo de software y gestión de call centers.

Cada vez son más las compañías de todo el mundo que apuestan por el llamado Bussiness Proces Outsourcing (BPO), subcontratando la gestión de algunos procesos a empresas especializadas. Según Anju Kumar, agregada comercial de la Embajada de la India en Madrid,  “India es responsable de casi el 70% de la industria global en offshore de Tecnología Informática, y casi la mitad de la industria de BPO global”.

El interés de las empresas por este país asiático es cada vez más evidente, como lo demuestra, por ejemplo, la inversión de 6.000 millones de dólares en tres años anunciada por IBM a principios de junio. Este acuerdo se suma a otras inversiones multimillonarias, como la de 3.900 millones de dólares que anunciaron conjuntamente Microsoft, Intel y Cisco Systems.

¿Por qué India?

Nitin Seth, Consultor estratégico de la multinacional McKinsey en India, asegura que el país “cumple con todos los requisitos para liderar el mercado de offshoring mundial”.

Por una parte, India cuenta con abundante talento: produce 200.000 ingenieros, 300.000 técnicos y más de 3 millones de universitarios cada año. A estas cifras hay que sumarles también el hecho de que muchos estudiantes se trasladan a lo largo de la etapa universitaria a los Estados Unidos para completar su formación. No obstante, la agregada comercial de la Embajada de la India en Madrid reconoce que “aunque actualmente el nivel de inversión en educación ya es importante, y se están realizando esfuerzos para incrementarlo, todavía hay que prepararse mucho mejor para el futuro”.

El inglés como idioma oficial proporciona valor añadido a la mano de obra del país

Por otro lado, los costes de mano de obra son mucho más reducidos que en la mayoría de países desarrollados, donde la proporción media se sitúa en 4 veces más de sueldo por la misma tarea.

Talento a buen precio es un fórmula mágica para atraer inversiones extranjeras, aunque “todavía quedan algunos puntos débiles como la escasez de infraestructuras o la herencia de un derecho laboral complicado”, según afirma Rama Velamuri, profesor del IESE.

A pesar de que estas condiciones también se dan en otras economías emergentes como podría ser China, existe un valor diferencial que ha provocado que la externalización de servicios se concentre en India: el idioma. Las empresas anglosajonas que externalizan sus call centers, por ejemplo, necesitan que las personas que vayan a atender a sus clientes hablen a la perfección el inglés, cosa que en China es un hecho poco habitual. Lo mismo ocurre con las empresas de todo el mundo que mantienen relaciones internacionales y que por tanto necesitan que su plantilla, sea de donde sea, domine este idioma.