Theslogan.com: La irrupción de las tecnologías denominadas web 2.0 plantea nuevos escenarios en los que tantoempresas como consumidores ven alterada su relación tradicional. Los procesos habituales de producción-consumo están entrando actualmente en crisis, confundiéndose los roles asociados a cada parte dando lugar al nuevo concepto de prosumidor, o consumidor que toma un rol activo dentro del proceso de negocio de la propia empresa.
El consumidor no sólo toma parte activa influyendo en el proceso de desarrollo de negocio de la empresa, sino que además llega a contribuir a través de la publicación de contenidos propios que enriquecen la oferta
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